罗永浩最近吐槽了宜家的布局，措辞还比较强烈。我去过一次宜家，临走的时候想骂人。我不否认宜家的东西挺好，也不否认那种开放式的展品（顾客可以随便摸随便睡随便躺）形式，但是它的布局，我只能说太恶心了。

别的方面我不敢说，但对于老罗吐槽宜家，我绝对支持。不错所有的商超在布局上都试图多搞些弯弯绕，留住顾客，但是人家能保证我能在逛到一半的时候可以有最快的路径出去。

而宜家就不。它就是非要逼着我走完全程。是，有人说它有捷径。可捷径在哪？我不知道。对，它也有指示牌示意图，但那个示意图完全就是所谓的北欧极简风格，就一条线，好像是来自一次元的世界。我试图按照那个示意图走，结果根本走不通。问店员，他会对你说，往前，往左，往右，就可以了。。。一头雾水。

结果害得我在里面多转了半个小时，浪费我的时间。如果就我一个人觉得宜家的布局有问题，那是我智商低。如果有过半的人都这么看，那就是宜家有点“无耻”了。你想啊，万一我正在逛着，突然接到一个紧急电话，需要立刻出去，这不耽误事吗？或者，我就是不想逛了，但是却被迫继续逛完全程，也是浪费别人的时间啊。

老罗说80多岁老人在里面找不到出口，就有人说你还带80多岁的老人去逛宜家？有病？可我却要说，有病的是宜家，高龄顾客得不到有效的指引，只能说宜家人文关怀没做到位，就是不够人性化。

至少在我去过的商超，真的没有像宜家这样的，有点绑架顾客的意思，你既然进来了，不看完就别想急着出去。老罗说它“无耻”，单就人性化这面，做得真的很差。

还有件事，宜家有儿童乐园，但是只允许4岁以上的孩子进入。那么，有些2-3岁的孩子怎么办？或许你宜家有你宜家的考虑，但是我在其他商超的儿童乐园，只要有家长陪同，没有年龄限制，都可以进去玩。可宜家就不是这样。

或许宜家的商品确实价廉物美，品种繁多，但在购物体验上来讲，糟糕，很糟糕！